הכל על חוקי אינטרנט

עסק אינטרנטי יכול להיות מיזם רווחי ומצליח, אך אם לא מקימים ומתפעלים אותו כראוי ועל  פי חוק אז הוא יכול גם להעמיד אותנו בסיכון. מהן הדרישות החוקיות כשמקימים עסק באינטרנט וממה צריך להיזהר? הנה כל מה שחשוב לדעת.

עסק אינטרנטי – ההיבט החוקי

עסק אינטרנטי הוא עסק לכל דבר ועניין. נכון שאין חנות פיזית הרבה פעמים, מחסנים ולפעמים אפילו מלאי, אבל זה לא פוטר אותנו מניהול העסק על פי חוק. זה אומר שצריך לפתוח עוסק ותיקים ברשויות המס, לדווח להן באופן שוטף ולנהל ספרים על פי חוק. כל מי שמתנהל אחרת ולא על פי חוק מעמיד את עצמו בסכנה וזוהי למעשה עבירה פלילית. אחרי שלקחנו את זה בחשבון חשוב ללמוד על נושאים של נגישות ולאפשר לכל הציבור הזדמנות שווה לבקר בעסק שלנו וצריך לקבל גם ליווי משפטי בכל הנוגע למשלוחים והאחריות שלנו כעסק כלפי הלקוחות שלנו. 

ממה צריך להיזהר?

• אבטחת מידע: עסק אינטרנטי בדרך כלל ידרוש מידע רגיש מהלקוחות ובפרט תשלום אונליין. חשוב לעבוד עם חברות מקצועיות ומוכרות עם תקני אבטחה מחמירים כדי לשמור על הלקוחות.
• נגישות: בעל עסק אינטרנטי שלא ינגיש את האתר לציבור בעלי מוגבלויות בהתאם לחוק צפוי לתביעות.
• רצון לכסף מהיר: עסק אינטרנטי הוא אומנם משתלם יותר לפתיחה והקמה מאשר עסק פיזי, אבל זה לא אומר שאין הוצאות וזה בטח לא אומר שנתחיל להרוויח או לכסות את ההשקעה מהיום הראשון. חשוב להתאזר בסבלנות ולהצטייד בקרדיט לתחילת הדרך. ניהול נכון ויציב של עסק אינטרנטי יצמיח פירות עם הזמן אבל חשוב לזכור שזו ריצה למרחקים ארוכים ולא ריצת מאה מטר. זוהי גם הסיבה שאסור להאמין להבטחות לכסף קל ומהיר של כל מיני משרדי פרסום ומשווקים מפוקפקים.

>>> למידע נוסף על פתיחת עסק

עוד משהו שיעניין אותך…

דיור מוגן – מגדלי הים התיכון, הרשת המובילה בישראל בתחום הדיור המוגן.

בניתם אתר או אפליקציה, יש לכם נכס אינטרנטי אחר בו אתם מפיצים מידע ויוצרים קשר עם גולשים? כדאי לכם מאד לקרוא את הכתבה הבאה אשר עוסקת בהגנה המשפטית שעליכם להשיג לעצמכם בכדי להימנע מתביעות העלולות להיגרם כתוצאה מהתוכן והמידע שאתם מציגים לראווה בנכסים האינטרנטיים שלכם, גם אם המידע הוא אמין ונכון אתם לא יודעים עד כמה בבית משפט אפשר לסובב את  המציאות ולהציג אתכם כפוגעים ורשלנים, לכן הגנה משפטית על כל מידע אשר אותו אתם מפיצים ברשת חייב להתבצע.

איפה מתחילים?

הדבר הראשון שתרצו לעשות הוא לגשת לעורך דין המתמחה בענייני אינטרנט, להציג לו את המידע שאתם הולכים לחשוף ברשת, להסביר לו על סוגי ההתקשרות והפלטפורמות איתם תעשו שימוש בכדי להגיע לגולשים, סוגי השיווק השונים בהם תעשו שימוש והשירות הניתן בעקבות הגעת הגולשים לנכס האינטרנטי שלכם, עורך הדין יעשה את שיעורי הבית שלו, יבדוק איכן אתם חשופים לתביעות וינסח עבורכם מסמכים משפטיים אשר יגנו עליכם בצורה הטובה ביותר שיכולה להיות, בין היתר יהיו מסמכים כגון: תקנון אתר, אודות המשלוחים, אודות החזרי מוצר, הצהרות שונות ואם יש צורך בנגישות לאתר שלכם אז הוא ימליץ לכם לעשות זאת גם כן עם חברה מתמחית שעוסקת בזה.

• תקנון אתר – מסמך חובה בכל אתר לא משנה מה התחום שהוא עוסק בו אלו תנאי ס שהגולש מסכים עמם בעת שהוא גולש באתר.
• אודות המשלוחים והשירות – אם יש לכם משלוחים או שירות הניתן באתר מסמך אודות המשלוחים / השירות יסיר ספק ויבהיר על מה אתם מתחייבים במתן שירות זה ומה לא באחריותכם.
• נגישות אתר – חוק הנגישות חל על חלק מהאוכלוסייה, גשו לעורך דין שיקבע אם גם עליכם.

שאלה מאד נפוצה בעיקר בקרב כאלו הבונים אתר על בסיס תקציב דל היא האם יש צורך בתקנון אתר? תקנון אמיתי שעבר את עיניו ואישורו של עורך דין מוסמך לענייני אינטרנט, מהלך אשר מייקר את תהליך בניית האתר ובמקרים של אתרים ממש קטנים אף מכפיל את המחיר של הבנייה.

בכתבה זו נענה לכם על השאלה האם אתם צריכים תקנון אתר, נסביר לכם למה ומה הסכנות שבהיעדר מסמכים משפטיים המוצגים באתר שלכם.

כן אתם חייבים תקנון

לא משנה מהות האתר או מה שאתם מתכננים לעשות איתו אתם חייבים להחזיק בתקנון אתר שעבר את עיניו המוסמכות של עורך דין העוסק בענייני אינטרנט, זאת כיוון ואתם הבעלים של נכס אינטרנטי כזה או אחר ממנו אנשים יכולים לשאוב מידע, השראה וכ"ו, כאשר האתר שלכם פתוח למישהו אחר מלבדכם אתם חשופים לתביעות בגין כל כך הרבה סעיפים שקשה אפילו לתאר אבל ניתן את הבולטים שבהם והם: מידע כוזב, מידע שהוביל לפציעה, תוכן לא הולם, תגובות גולשים שגרמו ללשון הרע או הוצאת דיבה ועוד…

על מנת להגן על הנכס שלכם ועל עצמכם מפני תביעות של אחרים עליכם לעגן את השימוש באתר בתנאים מסוימים אותם בוחר עורך הדין על פי סוג האתר, אופי התוכן שלו ואופי ההתקשרות עם הגולשים, אם אתם אתר מסחר יש להתייחס בהרחבה לגבי נתינת השירות, הרכישה וההובלה כמו כן גם לנושא החזרת המוצרים, אם אתם אתר המספק מידע על מנת לאסוף לידים ומשם להשיג כסף מתוכניות שותפים יש צורך בהצגת שקיפות כלשהי בתקנון האתר וכן הלאה…. עליכם להציג תקנון אתר שמשקף את הפעילות שלכם ומעגן את השימוש באתר בתנאים שיגבילו מאד את אלו הדורשים לתבוע אתכם לעשות כך בהמשך.

עוד משהו שיעניין אותך…

דיור מוגן – מגדלי הים התיכון, הרשת המובילה בישראל בתחום הדיור המוגן.

 

לאחר אין ספור תיקונים ושינויים בתאריך 26.10.2017 נכנס לתוקפו חוק שנוי במחלוקת הנקרא חוק נגישות האתרים, במהותו הוא חוק מבורך שאמור לשפר לאנשים עם מוגבלויות את הגלישה באינטרנט אך הוא לקח כל כך הרבה זמן להיכנס עם התקנות הסופיות כי בהתחלה לא היה כל היגיון בו, אם בעל אתר שעושה זאת רק לשם תחביב צריך להשקיע עשרות אלפי שקלים להנגשת האתר ואם לא יעשה כך הוא יהיה חשוף לתביעות מכל אשר רואה עצמו כנפגע, אם בעל עסק קטן שבקושי מצליח להחזיק מעמד יצטרך להשקיע כל כך הרבה כספים בהנגשה או לסגור את האתר אין פה שום היגיון! למזלנו באיגוד האינטרנט היו אנשים שהבינו שצריך להרים את הכפפה ולהסביר לחסרי ההבנה שיזמו חוק כל כך עיוור ולא הגיוני שטוב שדואגים לבעלי המוגבלויות וגם קהילת האינטרנט בעד אבל בוא נעשה זאת עם היגיון… נפנה רק לאלו שיכולים וצריכים לעמוד בעלויות, שנספק אפשרות לתיקון הלקויים באתר עוד לפני שהתביעה הופכת לרשמית ועוד דברים הגיוניים שיאפשרו לאינטרנט הישראלי להמשיך ולגדול ובנוסף לספק לבעלי המוגבלויות מענה. חשוב שכולם יוכלו לגלוש וליהנות מהאינטרנט הישראלי אך בו בזמן חשוב כי לא נגרום נזק כה גדול לקהילת האינטרנט הישראלי על ידי הטלת חובה של הוצאה כספית כל כך גדולה בהנגשתו של האתר, אנו מודים לאיגוד האינטרנט הישראלי ולכל אלו שפעלו יחד איתו כדי לתקן את העוול שהיה בחוק המקורי ולעשות צדק הן עם בעלי האתרים הקטנים והן עם בעלי המוגבלויות. רוצים לדעת מי מחויב באתר מונגש ומי פטור מכך? יש לכם שתי אפשרויות הראשונה היא להיכנס לאתר איגוד האינטרנט הישראלי ולבדוק על פי הכלים והתוכן המוצע שם בכתובת הזו: https://www.isoc.org.il/freedom-of-internet/accessibility האפשרות השנייה היא לשכור עורך דין לענייני חוזי אינטרנט שיבדוק ויעריך את הנושא. עוד אתרים שיענינו אותך: סיבים אופטיים – הצטרפו לשירות האינטרנט בסיבים אופטיים מבית yes

תחום המשפט הינו רחב מאוד, יש כל כך כיוונים שעורך דין מתחיל יכול ללכת אליהם. אחד התחומים אולי המוערכים ביותר והמורכבים ביותר הוא תחום של עריכת דין למיסים. כאשר יש לנו עסק או חברה אנחנו חייבים להיות כל הזמן עם יד על הדופק בתחום המיסים. חשוב מאוד כי נקפיד על הוצאת קבלות בזמן, חשבוניות כך שבמקרה של ביקורת פתאומית תהיו בטוחים שתעברו אותה בקלות. כאשר אתם רואים שהעניינים מסתבכים ואתם רואים שמס הכנסה מתשאל אתכם ואת הרואה החשבון, את העובדים, את הספקים, מומלץ שתתייעצו עם עורך דין מיסים שיעזור לכם לפתור את המקרה המרוכב שאליו נכנסתם.

לקרוא עוד »

תאונות דרכים, גדולות כקטנות, לצערנו קורות מדי יום. בין אם באשמתכם ובין אם לא, קיימים מקרים שכדאי שיהיה לצדכם עורך דין המתמחה בהגנה לאחר תאונת דרכים. אך אם מעולם לא שוחחתם עם עורך דין או התחלתם הליך כלשהו עם עורך דין, האם אתם יודעים מה לשאול?

לקרוא עוד »

מחלת מקצוע הינה פגיעה שהתרחשה באופן ממושך במקום העבודה. בתביעה לקבלת זכויות רפואיות בגין מחלת מקצוע יש להוכיח קשר סיבתי רפואי בין העבודה עצמה לבין המחלה שנתגלתה. בועדות רפואיות אותן מקיים הביטוח הלאומי, יוחלט האם להכיר בפגיעה כמחלת מקצוע ומה הוא גובה אחוז הנכות. הפיצוי במקרים של מחלת מקצוע נעים בין טיפולים רפואיים במימון הביטוח הלאומי, טיפולי שיקום, תשלום חד פעמי ועד לקצבת נכות כללית. צפו בראיון עם לבנת פורן אודות התהליך. עוד אתרים שיענינו אותך: סיבים אופטיים – הצטרפו לשירות האינטרנט בסיבים אופטיים מבית yes

מדי שנה נפתחים בישראל למעלה מ-50 אלף עסקים חדשים מסוגים שונים, לנתון זה יש להוסיף שכירים אשר מחליטים להפוך ולהיות עצמאים ולפתוח תיק במס הכנסה.

מרבית העסקים הקטנים מוגדרים כעסק מורשה, בעוד שבעלי מקצוע עצמאיים מתחילים כעסק פטור וכשהמחזור שלהם מגיע ל98,707 שקל בשנה (נכון לשנת 2017), עליהם לשנות את הסטטוס שלהם ולהפוך לעסק מורשה.

לקרוא עוד »

תאונת דרכים, אחד מהתרחישים היותר מפחידים שיכול אדם להיות חלק ממנו. לעיתים לא יודע האדם מה יותר קשה, הפגיעה עצמה או הבהלה מהתאונה. אם גם אתם נפגעתם מתאונת דרכים ותרצו להשיג פיצוי נכון לפגיעה ולמה שיתרחש לאחר מכן, חשוב להבין כמה דברים והנה הם לפניכם. בעידן בו חברות הביטוח תופסות בתפיסות משפטיות שגורמות לא פעם לדחות תביעה, אתם כמו רבים נשארים ללא פיצוי וכך למעשה לא ממשים את מה שמגיע לכם על פי חוק. על מנת שזה לא יקרה עורך דין תאונות דרכים ירחיב ויספר לכם מה עליכם לעשות בזמן אמת.

לקרוא עוד »

יש מצבים בחיים שבהם אסור לנו לטעות. מצבים שדורשים היערכות מיוחדת, כאלו שמעורבים בהם נושאים רגישים וכאלו שעתידים להשפיע על כל מהלך החיים שלנו. זה יכול להיות במקרה של אירוע בעל משמעות משפטית או חוקית, תהליכי אימוץ, הנפקת דרכון זר ועוד. המשותף לכל האירועים הללו ולעוד רבים אחרים שדורשים התייחסות מיוחדת היא המעורבות של נוטריון. לא כולם יודעים מה הוא עושה בדיוק אבל זהו תפקיד בעל משמעות רבה ומערבות שלו נדרשת כאמור במצבים הרי גורל, כמו אלו שצוינו לעיל ועוד אחרים.

לקרוא עוד »